竭誠服務(wù)，品質(zhì)騰飛！首屆樂尚裝飾718品質(zhì)日正式召開！

7月18日，天朗氣清，晨風(fēng)暢爽，樂尚裝飾全體員工、樂尚裝飾合作商家、樂尚裝飾業(yè)主超2000人齊聚重慶觀音橋金源大酒店，見證首屆樂尚裝飾718品質(zhì)日的誕生！

超2000人參與首屆樂尚裝飾718品質(zhì)日

寒來暑往，乘風(fēng)載雨，樂尚裝飾歷經(jīng)八載春秋，一路上披荊斬棘，碩果累累。但是樂尚裝飾及全體樂尚人從不沉湎于過去的鮮花和榮耀。近年來，樂尚裝飾不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)績飛速增長。業(yè)績增厚的同時(shí)，樂尚裝飾也一直在追求品質(zhì)的路上。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)樂尚裝飾所提出的“品質(zhì)口碑整裝”，做到100%讓客戶滿意，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，樂尚裝飾毅然決定變革，以求實(shí)現(xiàn)品質(zhì)重生！

2015年至今，公司先后提出“零投訴”方針、建立52個(gè)星期五工地巡查日、推出總裁信箱和“三段式主動(dòng)售后服務(wù)”、打造透明整裝。在樂尚裝飾從上到下的努力之下，公司投訴量從365起降至21起；累計(jì)工地巡查次數(shù)達(dá)到26620次；客戶滿意度不斷上升；同時(shí)打造出13大特色工藝，全方位為客戶提供品質(zhì)口碑整裝。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！樂尚裝飾視品質(zhì)為生命，奉品質(zhì)為良方。對于品質(zhì)的追求，樂尚裝飾一直在路上。718品質(zhì)日，樂尚裝飾重新定義“品質(zhì)”二字，賦予其更精確、更豐富的內(nèi)涵。全體樂尚人將以品質(zhì)為核心，為客戶提供100%滿意的整裝服務(wù)。為保證品質(zhì)，樂尚裝飾從設(shè)計(jì)師行為規(guī)范和工程經(jīng)理責(zé)任制兩大品質(zhì)進(jìn)行重塑管理，建立五顆心設(shè)計(jì)工程承諾體系，規(guī)范員工在為客戶服務(wù)工程中從行為到態(tài)度的服務(wù)準(zhǔn)則。

樂尚合作商家進(jìn)行品質(zhì)產(chǎn)品宣誓儀式

樂尚品質(zhì)委員會揭牌儀式

樂尚裝飾還舉行品質(zhì)產(chǎn)品宣誓儀式，公司合作商家簽署《品質(zhì)產(chǎn)品》承諾書，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)有保障的家裝材料。同時(shí)，樂尚裝飾優(yōu)秀經(jīng)理，聯(lián)合商家代表、客戶代表，共同成立“樂尚品質(zhì)委員會”，對營銷、設(shè)計(jì)、工程、售后進(jìn)行全方位全體性監(jiān)督，只為給客戶一個(gè)滿意的服務(wù)。

公司總裁王丹女士發(fā)言

公司總裁王丹女士表示，718品質(zhì)日是一種自我提醒，它鞭策全體樂尚人竭誠為客戶服務(wù)，做到讓客戶100%滿意；718品質(zhì)日是一種期待，它勾勒出明年此時(shí)，更多客戶對樂尚裝飾更高的滿意度和認(rèn)可度；718品質(zhì)日更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，她希望樂尚全體員工“做品質(zhì)人，做品質(zhì)事”，承擔(dān)起行業(yè)的責(zé)任和使命，自律、自持，為重慶家裝行業(yè)貢獻(xiàn)力量。

7月18日對于樂尚裝飾而言，注定是個(gè)不平凡的日子。在這一天，樂尚裝飾開啟全新的品質(zhì)重生之路，而這種對于品質(zhì)的不斷追求和塑造，將會深深刻入樂尚裝飾每一個(gè)人的骨血之中，在每一年7月18日見證樂尚裝飾對于家裝行業(yè)品質(zhì)化的不懈追求。樂尚裝飾始終相信，對于卓越品質(zhì)的追求是一個(gè)具有社會責(zé)任感、有良心、有愛心的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。未來，樂尚裝飾將以身作則，堅(jiān)守承諾，將品質(zhì)之行貫徹到底！